よくある質問 - よくある質問と、その回答をご紹介します

よくあるご質問

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
下記に掲載のないご質問に関しましては、メールまたはお電話にてお問い合せください。

客室・ご宿泊 お食事について お風呂について

館内設備について アクセス その他

客室・ご宿泊

セミダブルってどんなお部屋ですか?
通常スタンダードシングルのお部屋と同じタイプのお部屋です。
セミダブルでは、通常スタンダードシングルのお部屋に備品を2名様分ご用意させていただくプランでございます。
もともとスタンダードシングルのお部屋には、セミダブルサイズ(幅約120cm)が入っておりますので、2名様でもお休みいただけます。
少々狭く感じることもございますが、1名様あたり4,250円と大変お得なプランとなっております。
セミダブルプランで幼児も泊まれますか?
大人2名様の場合はお泊りいただけません。
セミダブルプランは、セミダブルベッド1つで大人2名様添い寝になりますので ツインルームもしくはシングル2部屋(1部屋幼児添い寝)でお泊りをお願いしております。
クレジットカードは使えますか?
開業以来、お支払い方法が現金のみのお取り扱いで営業してまいりましたが、
平成22年10月1日よりクレジットカード対応可能になりました。
JCB、VISA、MasterCard、Diners、AMERICAN EXPRESSとご利用いただけます。
チェックイン時に前払いとなります。
荷物はチェックイン前に預けられますか?
フロントにて24時間お預かりをさせていただいております。
チェックイン前にお送りされる宅配も同様です。
チェックインは何時までですか?また、門限は何時になりますか?
フロントは24時間対応しております。門限もございません。
デイユース(休憩)はできますか?
ご利用いただけない日もございます。 空室状況によってはお断りさせていただく場合もございます。
時間は12:00~18:00までです。
また、デイユースはインターネット割引対象外ですので、料金・空室状況などはお電話にてお問い合わせください。
お部屋への希望は聞いてもらえますか?
南館・北館・階数・号室等指定がございましたらご連絡ください。
できる限りご希望に添うようにご用意させていただきますが、あくまでも希望であり、確約ではないことをご了承ください。
場合によっては、ご要望にお応えできないこともございます。

お食事について

館内に飲食できるところはありますか?
ございません。
モーニングサービスのみ、ダイニングでご利用いただけます。
その他、レストラン・喫茶店等はございません。ご了承ください。
周辺に飲食できる場所はありますか?
徒歩圏内に数多くございます。
当館から徒歩5分以内に居酒屋さんを中心に飲食店がございます。名古屋名物のお店もございます。
お気軽にフロントまでお尋ねください。
また、名古屋の主要な繁華街の栄・錦・名古屋駅周辺なども地下鉄ですぐ隣の駅という立地にございます。
どうぞごゆっくり名古屋の夜をお楽しみください。

お風呂について

大浴場は何時から何時まで入れますか?
チェックインの15時より深夜25時まで、朝は6時から11時までご利用いただけます。
それ以外の時間は清掃作業を行っておりますのでご利用いただけません。
チェックイン後は時間内であれば何度ご利用いただいても無料でございます。
大浴場にはタオル等が一切ご用意ございません。お部屋のタオルをお持ちください。
※チェックイン前、チェックアウト後のご利用は時間帯で料金が異なりますが有料となります。
露天風呂はありますか?
ございません。
男女共に、主浴槽・ジャグジーバス・水風呂・サウナとなっております。

館内施設について

部屋でインターネットは利用できますか?
全てのお部屋に有線LAN、無線LANを完備しております。

アクセス

当日いきなり車で行っても大丈夫ですか?
事前にご連絡をお願いいたします。 駐車場には限りがございます。お車でお越しのお客様には、必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。
駐車料金が別途1,500円かかります。
駐車できない車はありますか?
収容サイズには制限がございます。(収容サイズ:車高2mまで、車幅1.92mまで、車長5.3mまで)
また、改造車・大型の外国車・トラック・マイクロバスは駐車スペースがないためお断りさせていただいております。
名古屋駅には歩いていけますか?
はい、15分ほどかかります。
名古屋駅にはホテル前の大通り「錦通り」を歩いて、つき当たりをツインタワー方面へ向かっていくだけです。 タクシーをご利用の場合は5分ほどで到着します。

部屋着で館内を歩く、または外出してもいいですか?
外出はご遠慮ください。
館内・大浴場は着たままでも大丈夫ですが、朝食会場ではあまり部屋着の方はいらっしゃいません。
エレベーター等で他のお客様とすれ違う・乗り合わせることがございますのでご了承ください。
宿泊日 人数 部屋

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